תקנון אתר

תקנון האתר – glowessa.co

מבואה

התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות וחל על שני המינים. אנא קרא בקפידה את תנאי ההפעלה.
האתר מכיל חנות אינטרנטית מקוונת לרכישת מוצרים, ותנאי שימוש חלים בעת שימוש או רכישת מוצרים באתר.
האתר וכל שירות המסופק באמצעותו, לרבות עיצוב, תוכן, סימני מסחר, מערכות ואלגוריתמים, מוגנים תחת דיני זכויות יוצרים וקניין רוחני.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכני האתר.
שימוש ורכישה באתר מהווים הסכמה לתקנון זה ולהתחייבות שלא תהא כל טענה נגד glowessa.co ו/או מי מטעמה.
התקנון כולל את הכללים המחייבים היחידים. החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון בכל עת.
השינויים יחולו על רכישות עתידיות בלבד.
מקום השיפוט הבלעדי – בית המשפט בתל אביב, ע"פ דיני מדינת ישראל.

שימוש באתר

האתר מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.
משתמש חייב להיות בעל תעודת זהות וכרטיס אשראי ישראלי בתוקף.
באחריות וסיס משתמש על סודיות שממה.
אין לפתוח חשבון לגורם שלישי ללא הסכמתו.
משתמש מסיר אחריות מ-glowessa.co על תקלות טכניות, ניסיונות פריצה ואירועי אבטחה.
glowessa.co נוקטת באמצעי אבטחה אך אינה יכולה להיות הגנה מוחלטת.
החברה בקשת תוכן/משתמשים לפי שיקול דעתה.
האתר משתמש ב"עוגיות" לשיפור חוויית המשתמש.
פרטי כרטיס אשראי אלה נשמרים.
האתר משמש כמתווך בין ספקים ולקוחות – שימוש פרטי בלבד.
יש לבדוק היטב את תנאי המיסוי, מע"מ ומכס.

הזמנה באתר

מחיר המוצר כולל מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
המועד הקובע למחיר: בעת אישור ההזמנה, לא בזמן ההוספה לסל.
glowessa.co אינה היצרנית של מוצרים – תכניות מוצר עשויות להשתנות ע"י הספק.
התוכן באתר אינו כולל ייעוץ רפואי – יש להתייעץ עם רופא לפני שימוש במוצרים רגישים.
תמונות להמחשה בלבד.
משתמש אחראי למילוי פרטים מדויקים.
מוצרים להשיג בנפרד – משלוחים מחו"ל.
זמן אספקה: עד 35 ימי עסקים מרגע השליחה.
מוצר והמוצר אינו במלאי – יינתן זיכוי או הצעה למוצר חלופי.
אישור הזמנה יישלח במייל תוך 48 שעות.
ביצוע ההזמנה גורר הרשמה לדיוור מערכת ועדכונים שיווקיים.
ניתן להתנתק מדיוור שיווקי בלבד.

אחריות והגבלת אחריות

glowessa.co לא אחראית לאי-דיוקים מצד הספקים.
כל מוצר באחריות היצרן בלבד.
כוח עליון (שביות, תקלות, מזג אוויר וכו') אינו באחריות החברה.
אין אחריות על עיכובים במשלוח שאינם תלויים בנו.

משלוחים

זמן משלוח ממוצע: עד 14 ימי עסקים.
ייתכנו עיכובים מצד דואר ישראל, מכס וכו'.
רצוי חריגים – עד 35 ימי עסקים.
משלוח דרך נקודת איסוף – לפי שיקול דעת החברה.

מדיניות החזרות

החזרת מוצר פגום – תתאפשר תוך 14 יום בצירוף תמונה והסבר.
במקרה של חרטה – ייגבו דמי ביטול (5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם).
חובה להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, עם כלל האביזרים וללא שימוש.
החזר כספי תוך 7 עסקים לאחר קבלת המוצר בחזרה.
עלות משלוח ההחזרה - על הלקוח.
מוצרים בהתאמה אישית לא ניתנים להחזרה.
יש לדווח על פגם או אי התאמה תוך 5 ימי עסקים.
בקשה לביטול לפני משלוח – החזר מלא כולל דמי ביטול.
במקרה והמוצר נשלח – יש להמתין לקבלה ולשלוח אותו חזרה.
לתיאום החזרות יש לפנות אלינו במייל: glowessa.co@gmail.com